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客戶背景
1. 阿斯利康是一家以創新為驅動的全球性生物製藥企業
2. 全球總部位於英國倫敦,全球約有61,500名員工,業務遍布全球100多個國家,在17個國家設立生產基地
3. 1993年進入中國市場,在中國擁有超過11,000名員工
4. 2015年在華銷售額達26億美元,公司在華投資超過6.5億美元
業務挑戰
1. 由於公司規模大、員工多、跨地域等問題,薪資考勤管理規則復雜,需大規模的員工自助服務
2. 原服務商的薪資計算服務靈活性低,計算準確度不高,需求變更支持力度差,導致無法支持HR管理促進業務增長
3. 員工對於HR服務的滿意度不高,用戶體驗不好
4. 後補人員體製不完善,人員離職交接困難等導致HR無法從事務性工作中脫身
5. 作為企業審計要求高
6. 管控難
解決方案
1. 為旗下4家分公司提供薪酬外包服務和HR共享中心建設,具體設計薪酬管理服務、時間管理及員工人事支持服務
2. 提供員工自助服務,提升HR在內部的服務質量和滿意度,覆蓋上海、無錫、北京等三百余個城市,惠及員工人數達11000人
3. 幫助阿斯利康持續優化薪資考勤管理規則和流程
4. 系統與服務符合阿斯利康對於高可用性和高合規性的要求
5. 與Workday系統和SAP系統的無縫集成
商業價值
1. 符合國際標準的合規和數據安全審計支持
2. 高效、規範的服務流程,靈活的服務模式
3. 基於CDP亞太區企業SaaS行業標桿客戶優質案例
4. 作為Workday的Global Payroll合作夥伴,提供標準化的接口方案
5. 在HR自助、員工自助的移動端查詢、手機考勤等領域,提供更符合新一代用戶體驗要求的創新平臺
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