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客户背景
1. 阿斯利康是一家以创新为驱动的全球性生物制药企业
2. 全球总部位于英国伦敦,全球约有61,500名员工,业务遍布全球100多个国家,在17个国家设立生产基地
3. 1993年进入中国市场,在中国拥有超过11,000名员工
4. 2015年在华销售额达26亿美元,公司在华投资超过6.5亿美元
业务挑战
1. 由于公司规模大、员工多、跨地域等问题,薪资考勤管理规则复杂,需大规模的员工自助服务
2. 原服务商的薪资计算服务灵活性低,计算准确度不高,需求变更支持力度差,导致无法支持HR管理促进业务增长
3. 员工对于HR服务的满意度不高,用户体验不好
4. 后补人员体制不完善,人员离职交接困难等导致HR无法从事务性工作中脱身
5. 企业审计要求高
6. 管控难
解决方案
1. 为旗下4家分公司提供薪酬外包服务和HR共享中心建设,具体设计薪酬管理服务、时间管理及员工人事支持服务
2. 提供员工自助服务,提升HR在内部的服务质量和满意度,覆盖上海、无锡、北京等三百余个城市,惠及员工人数达11000人
3. 帮助阿斯利康持续优化薪资考勤管理规则和流程
4. 系统与服务符合阿斯利康对于高可用性和高合规性的要求
5. 与Workday系统和SAP系统的无缝集成
商业价值
1. 符合国际标准的合规和数据安全审计支持
2. 高效、规范的服务流程,灵活的服务模式
3. 基于CDP亚太区企业SaaS行业标杆客户优质案例
4. 作为Workday的Global Payroll合作伙伴,提供标准化的接口方案
5. 在HR自助、员工自助的移动端查询、手机考勤等领域,提供更符合新一代用户体验要求的创新平台
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