自2019年以来,企业数字化转型一直是全球市场的主旋律。新冠状病毒疫情的到来更是从各个角度加速了企业走向数字化的进程。远程办公、虚拟组织、视频会议……全新的办公模式诠释了数字化转型时代下,企业建立和发展数字化能力,大力提升数字化管理、赋能数字化应用体验,这俨然已是当下中国的新常态。
如何帮助企业完成数字化转型一直是CDP持续聚焦、推陈出新的课题之一,对于即将到来的全新远程协作和管理时代,CDP基于“未来工作,未来生活,未来管理”的数字体验理念、及百万员工实际需求,通过科技与服务的结合,今日正式推出EcoSaaS全新移动端应用 —— WorkLifeTM。这款独一无二的全新应用,将成为企业面对未来数据化时代的强大助力,开启企业和员工“未来新时代”。
基于一站式数字化生态平台EcoSaaS, WorkLife在新数字化时代“进化”出了自己独特的理念,它不仅通过400+个体验场景帮助企业建立员工全生命周期体验管理,更是将企业关爱的目标从企业员工向自然人做衍生,提供更全面的生活关爱,帮助企业员工平衡工作与家庭,享受“Better Work, Better Life”的全新未来工作体验。
随着诸如新零售、社区无人车、远程办公、虚拟协作、云问诊等多种智能软硬件相继出现,工作与生活的界限不再以漫长的通勤时间割裂开来,企业不再拘泥于物理空间上的固定,除了报酬和成就感以外,员工还需要更多的安全感,而决策层和HR人士也需要更强大的数字化管理工具。
因此,基于百万员工的实际需求,CDP旗下的WorkLife APP经过持续打磨和开发应运而生。如Logo显示的,WorkLife以红蓝两色为主,用象征活力的红色和具有科技感的蓝色相结合,表现生活与工作中的热情力量与稳健发展,也寓意着企业通过科技与服务的结合,以“未来工作”、“未来生活”、“未来管理”三个维度创新助力未来企业与个人的转型发展。
WorkLife从最初的员工经理自助,员工沟通平台,到在线员工激励认可与目标协同管理,再到以无界沟通和人机协同实现虚拟组织管理,最终实现虚拟场景办公与虚拟组织协同的未来工作形式。在今年疫情下,这种未来工作理念也更具有现实意义,比如WorkLife的企业拼车功能,能够保证正常复工的同时,尽可能地减少未知感染隐患。复工后,如何最大程度上的保证返工企业员工身体健康成了许多企业管理者最为关注的问题。特别在非常时期,乘坐人口密集的交通工具成了潜藏的安全隐患。通过WorkLife,企业员工可以拥有更舒适的通勤体验,企业HR也能帮助员工降低乘坐高人流交通工具带来的健康风险。
WorkLife 从HR和员工最关注的大福利平台出发,围绕“员工全生命周期”搭建全流程福利健康体验,最终实现围绕“自然人生命周期的”未来生活体验,包含:福利关爱,医疗健康,保险保障,美好生活,学习成长,育儿养老等多模块内容。WorkLife推出的疫情关爱专区健康模块再升级,正是这一产品对生活理念的践行。据了解,针对目前疫情情况,CDP WorkLife原好大夫疫情义诊模块全新升级至疫情关爱专区,专区集合了以下内容:好大夫义诊,疫情保险保障,复工体检,新闻动态资讯,心理热线咨询等产品块。另一方面,保险理赔,正在成为员工的另一个刚性需求,为此,WorkLife还上线了在线理赔业务。通过WorkLife的24小时在线理赔及赔偿查询服务,企业员工无需再亲自处理冗余的线下理赔流程,避免线下理赔案件文件传递的接触感染风险。同时,WorkLife还为百万客户企业员工的家人提供保障。员工可以通过家庭保险在线自选升级,根据家庭成员情况灵活定制专属计划,提升家庭抵御风险的能力,企业员工在面对危机时从容不迫,保障胜人一筹。
随着90后和00后逐渐成为职场的主力军,未来企业组织也势必转向机动化、颗粒化,个体与组织之间的关系将逐渐脱离强绑定和强势管理。加之物联网技术提升和普及,企业的办公系统,员工的沟通和激励机制也需要调整。根据CDP深耕HR SaaS行业多年技术积累与服务经验打磨的软件核心,也是最体现WorkLife技术高度的部分。组织人事主数据、薪酬管理、考勤管理、人才管理、服务中心(SP)、Dashboard、大数据中心等功能,从数据处理分发到各接口授权,全面高效得为企业的组织管理提供技术保障。当下,随着个税改革的推进,薪酬管理也面临全新挑战,个税申报更新等在内的工作任务繁重,而很多公司既有的数据库系统无法帮助HR人员高效准确的核算每月的薪酬。通过WorkLife的支持,类似的管理等都有可以更高效、准确实现,帮助企业管理者把更多的精力用于思考前沿挑战,面向未来。
WorkLife冲破传统HR SaaS软件产品思想的认知局限性,构建了更加立体多维的产品形式。多年服务企业客户的经验,从客户真实需求角度出发,具体看,WorkLife涵盖400多个场景应用,拓展员工体验向自然人体验的延展,为组织与个体的痛点提供有效的数字化解决方案。
WorkLife针对未来办公模式打造了诸多极具前瞻性的个性化功能。
比如,员工情绪监测、自动打卡、虚拟办公功能,以及福利、商城、保险等衍生服务。淘汰传统展现目标达成与反馈的表格或进度条,改换成游戏式的闯关界面,这也是对游戏极分化管理的探索,“领任务-做任务-得积分-积分换福利”以正反馈循环助力个体与组织的成长进化。
拓展员工体验向自然人体验的延展,协助企业客户向员工传递出工作组织内部不仅只有工作本身,还有温暖的关爱和福利的保障。社会生活所必须的衣食住行、健康、社交,甚至是理财参谋都可以在WorkLife中得到支持,员工获得全方位服务的同时,也会将企业的关爱辐射到其周边的家人和朋友之间,进一步使企业文化更深远更具说服力地传播于世。
WorkLife产品功能创新的目的,是为了给企业和个人的效率提供科技和体验赋能,关注关爱每一个个体,为他们在工作中释放更多空间与力量,在生活中拥有更多安全感。
WorkLife的底层技术源于EcoSaaS(Ecosystem as a Service),这是其开发者、CDP独家的聚合生态系统、商业模式及数字化的全新服务模式,它将纵向与横向的系统应用与服务整合成生态价值链,从生态平台、服务集成、知识与最佳实践、大数据四个维度打造HR共赢生态圈。
除了EcoSaaS原有的强大底层架构和数据系统,WorkLife在产品形式上的创新继续强化了一站式服务价值体系,整个WorkLife产品系统具有极高的可配置化和灵活性,确保最大程度为组织、管理者、HR和个体员工赋能。比如上面提到的拼车功能,从设计调试到推出上线,仅10分钟就完成。
具体看,WorkLife系统95%的功能后台可配置参数,80%的HR用户可在后台自行配置选择功能,90%以上的年度功能与场景迭代率,CDP甚至还可以做到30%的季度新增功能场景与迭代率。这意味着,WorkLife可以快速对接各领域企业技术服务和C端福利应用服务,帮助企业吸纳并甄选功能,打通数据后台,集中输出给企业员工。除了这些后台配置,任何软件前端使用者都可以对其外观主题、消息提醒、权限管理等进行配置。
未来,基于EcoSaaS生态平台生长的WorkLife还将不断的迭代其自身的数据智能技术,将更个性化、更智能化的产品应用于企业的管理和员工的操作中,帮助企业客户提升工作效能,守护每一位员工的身心活力。WorkLife的问世,给HR SaaS行业找到了一条新的路径,企业客户的未来管理模式创新有了更多选择。